訂購流程與售後服務
世界各地的客戶，台灣真空鍍膜都能提供完善的售後服務。
訂購燙金膜前請先確認您的產品為標準品或客製品，若為標準品，我們將寄樣品給您確認；若為客製品，再麻煩您提供樣品，我們將進行打樣，再與您聯繫確認產品規格，以下為訂購流程之注意事項及售後服務。
打樣／生產
1. 一般打樣為免費服務。
2. 基本訂購量：
有庫存—無MOQ限制。
無庫存—有MOQ限制，請聯繫業務確認。
3. 生產出貨：15個工作日；庫存出貨：2個工作日。（以上均不含運送時間）
付款條件
以雙方協定／報價單為準。
運輸方式
提供快遞、海運、空運。
售後服務
台灣真空鍍膜擁有完善的售後服務，使顧客「信賴」是我們的宗旨。
◆ 擁有專業的團隊以知識傳遞服務。
◆ 迅速解決問題，建立公司優質形象，成為顧客最信賴的好夥伴。
1. 免費諮詢服務：若有產品相關問題，我們將提供無限期免費售後諮詢服務。
（請提供產品之影片、照片、機型、基材等相關資訊）
2. 保固時間：產品最佳使用期限為半年，若有任何問題，請於到貨半年內提出。
3. 色差：由比色機測試（X-rite Ci6x 分光光度儀），3.5%誤差值內為合理誤差範圍，無法以此要求退換貨。
4. 產品內容不符：如產品規格錯誤，任何歸咎於我方問題，請聯繫我們為您處理後續相關事宜。
