订购流程与售后服务

世界各地的客户,台湾真空镀膜都能提供完善的售后服务。

订购流程与售后服务

世界各地的客户,台湾真空镀膜都能提供完善的售后服务。
世界各地的客户,台湾真空镀膜都能提供完善的售后服务。

订购烫金膜前请先确认您的产品为标准品或客制品,若为标准品,我们将寄样品给您确认;若为客制品,再麻烦您提供样品,我们将进行打样,再与您联系确认产品规格,以下为订购流程之注意事项及售后服务。

打样/生产

1. 一般打样为免费服务。
2. 基本订购量:
有库存—无MOQ限制。
无库存—有MOQ限制,请联系业务确认。
3. 生产出货:15个工作日;库存出货:2个工作日。(以上均不含运送时间)

付款条件

以双方协定/报价单为准。

运输方式

提供快递、海运、空运。

售后服务

台湾真空镀膜拥有完善的售后服务,使顾客「信赖」是我们的宗旨。
◆ 拥有专业的团队以知识传递服务。
◆ 迅速解决问题,建立公司优质形象,成为顾客最信赖的好伙伴。

1. 免费咨询服务:若有产品相关问题,我们将提供无限期免费售后咨询服务。
(请提供产品之影片、照片、机型、基材等相关资讯)
2. 保固时间:产品最佳使用期限为半年,若有任何问题,请于到货半年内提出。
3. 色差:由比色机测试(X-rite Ci6x 分光光度仪),3.5%误差值内为合理误差范围,无法以此要求退换货。
4. 产品内容不符:如产品规格错误,任何归咎于我方问题,请联系我们为您处理后续相关事宜。

产品的订购流程