
Proceso de compra y servicios postventa
Antes de pedir lámina de estampado en caliente, por favor verifique si su producto es estandarizado o personalizado. Si es estandarizado, le enviaremos muestras para su confirmación. Por favor proporcione una muestra si es personalizado, le enviaremos una muestra de prueba y confirmaremos las especificaciones del producto con usted. A continuación se proporciona el aviso del proceso de compra y los servicios postventa.
Fabricación de muestras
1.Hacer una muestra es gratuito.
2.Cantidad mínima de pedido:
En stock - sin limitación de cantidad mínima de pedido.
Fuera de stock - tiene limitación de cantidad mínima de pedido, por favor contacte a los representantes de ventas para confirmación adicional.
3.Fabricación y envío: 15 días hábiles;envío de productos en stock: 2 días laborables.(El tiempo de envío está excluido en el marco de tiempo anterior.)
Términos de pago
Según acuerdo / cotización entre dos partes.
Opciones de envío
Enviado por expreso, vía marítima o aérea.
Servicios postventa
Ginkgo ofrece servicios completos postventa con el objetivo de ganar la confianza de los clientes.
♦ Equipo profesional para brindar servicios basados en un conocimiento profundo.
♦ Resolución rápida de sus problemas.Con una buena reputación entre todas las industrias, nos convertimos en el socio más confiable de nuestros clientes.
1.Servicios de Asesoramiento Gratuitos: Servicios de asesoramiento postventa sin plazo para responder a todas sus preguntas relacionadas con el producto en cualquier momento.
(Por favor, proporcione video, imagen, número de modelo, sustrato e información relacionada con el producto.)
2.Término de garantía: Se sugiere utilizar el producto dentro de los 6 meses.Si tiene alguna pregunta, por favor infórmenos dentro de los seis meses posteriores a la fecha de entrega.
3.Desviación de color: Utilizamos un colorímetro (espectrofotómetro X-rite Ci6x) para las pruebas, ± 3.5% es aceptable y no puede ser motivo para solicitar la devolución/cambio de productos.
4.Especificación incorrecta: Por favor, contáctenos si hay algún error atribuible a nosotros con respecto a la especificación del producto.

¿Cómo puedes acelerar el ciclo de desarrollo de tu producto mientras minimizas el riesgo y la inversión inicial?
Ginkgo elimina las barreras de adquisición con la fabricación de muestras gratuitas y sin cantidades mínimas de pedido para productos en stock, lo que le permite probar soluciones de papel de aluminio sin riesgo. Nuestro plazo de fabricación de 15 días hábiles y términos de pago flexibles le permiten escalar la producción de manera eficiente sin restricciones de capital. Contacte a nuestro equipo de ventas hoy para solicitar sus muestras gratuitas y discutir soluciones de papel de aluminio personalizadas adaptadas a las especificaciones de su embalaje.
Más allá de la compra inicial, los servicios postventa integrales de Ginkgo establecen a la empresa como un socio confiable a largo plazo. Los servicios de asesoría profesional están disponibles sin plazo para responder preguntas relacionadas con el producto, con un período de garantía de 6 meses y soporte profesional para el análisis de desviaciones de color utilizando la tecnología de espectrofotómetro X-rite Ci6x (tolerancia de ±3.5%). El compromiso de la empresa para resolver problemas rápidamente, combinado con más de 30 años de experiencia en la industria y la certificación ISO 9001:2015, asegura que los clientes reciban orientación confiable a lo largo del ciclo de vida del producto, haciendo Ginkgo la opción preferida para los fabricantes que buscan soluciones de papel de aluminio confiables con un soporte al cliente excepcional.
Acelerando la Innovación con Calidad Controlada
Nos especializamos en metalización al vacío y recubrimiento de precisión, ayudando a los clientes a acelerar nuevos efectos, materiales y aplicaciones bajo calidad controlada, para que los resultados de I+D puedan implementarse con éxito en el uso real.
Calidad Construida a Través de I+D
La calidad está integrada en nuestra I+D a través del desarrollo de formulaciones, configuración de procesos e inspecciones críticas para garantizar una apariencia y rendimiento consistentes.
Innovación que Puedes Aplicar
Evaluamos la viabilidad y estabilidad para ayudar a que los efectos innovadores y especificaciones se transfieran sin problemas de muestras a aplicaciones reales.
Velocidad a Través de la Colaboración
Con una comunicación clara y una respuesta rápida, acortamos los ciclos de prueba y decisión para acelerar proyectos con riesgo controlado.



